LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-undang dan Privasi 4d perdana

Kami menjalankan platform ini dengan kepatuhan penuh terhadap peraturan di wilayah yang disokong. Setiap akaun anda, transaksi anda, dan maklumat peribadi dilindungi melalui enkripsi tingkat bank, dasar privasi...

Enkripsi Data PenuhPerlindungan PrivasiSokongan Undang-undangKeamanan AkaunTransparansi Polisi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-undang dan Privasi 4d perdana

Polisi Operasi dan Bidang Kuasa

4d perdana beroperasi dalam wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan kegiatan ini. Kami mematuhi persyaratan peraturan setempat untuk perlindungan konsumen, pencegahan pengubahan wang haram, dan keamanan data. Semua pemain yang membuka akaun bersetuju dengan terma perkhidmatan kami. Kami mengelak pemain dari bidang kuasa yang melarang permainan dalam talian. Deposit dan pengeluaran anda diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan: Touch 'n

Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi direkodkan untuk kepatuhan undang-undang dan perlindungan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Cara Menghubungi Sokongan Peraturan

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, hak akaun anda, atau kebimbangan perundangan, pasukan sokongan kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui saluran...

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan dalam talian kami melalui portal akaun anda atau laman web 4d...
E-mel Peraturan Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel undang-undang kami untuk kebimbangan kompleks atau permintaan akses...
Pusat Bantuan Akaun Jelajahi panduan FAQ kami tentang keamanan akaun, pengesahan, pemulihan kata laluan, dan pembatalan akaun...
KEPERCAYAAN MELALUI KETELUSAN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Privasi Anda

Kami memahami bahawa kepercayaan bermula dengan kejelasan. Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua maklumat akaun. Cookie dan penjejakan disunting melalui persetujuan yang jelas di dalam akaun anda. Anda boleh meminta...

Enkripsi Akaun

Semua maklumat login, deposit, dan pengeluaran dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa, dan sokongan kami tidak dapat melihat kata laluan anda.

Dasar Cookie

4d perdana menggunakan cookie untuk mengingati pilihan anda dan memperbaiki pengalaman bermain. Anda boleh menerima atau menolak cookie bukan penting pada skrin persetujuan akaun kami.

Akses dan Salinan Data

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data kami yang ada tentang anda, termasuk sejarah transaksi, maklumat profil, dan rekod sokongan. Permintaan diproses dalam masa 14 hari.

Hak Padam dan Lupa

Anda boleh meminta akaun anda dipadamkan sepenuhnya, yang akan menghapuskan maklumat peribadi anda kecuali yang diperlukan untuk kepatuhan dan penipuan yang merugikan.

Tempoh Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, maklumat transaksi dikekalkan selama tiga tahun untuk kepatuhan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk soalan perlindungan data yang mendalam, e-mel pegawai privasi kami. Mereka menyelia semua isu privasi dan boleh membantu dengan permintaan pengawalseliaan atau aduan.

Soalan Kerap Ditanya tentang Undang-undang dan Privasi

4d perdana beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan kegiatan perjudian dalam talian. Kami mematuhi peraturan setempat dan mengelak pemain dari bidang kuasa yang melarang. Semasa pendaftaran, kami mengesahkan lokasi anda. Jika anda tidak pasti sama ada wilayah anda disokong, hubungi sokongan kami.

Kata laluan anda disimpan sebagai nilai cincang yang tidak dapat disebalikkan di pelayan kami. Kami tidak pernah melihat kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Sokongan kami juga tidak dapat melihatnya, jadi kami hanya boleh membantu anda menetapkan semula melalui e-mel disahkan. Gunakan kata laluan yang kuat yang unik untuk 4d perdana.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta semua data kami yang ada tentang anda. Log masuk ke akaun anda, buka Pusat Bantuan, dan pilih 'Minta Laporan Data'. Kami akan mengumpulkan sejarah akaun, transaksi, dan maklumat profil anda dan menghantarnya dalam masa 14 hari.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, kami mengekalkan rekod transaksi selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang dan pencegahan penipuan, kemudian memadam dengan selamat semua data peribadi yang baki.

Kami memerlukan nama penuh anda, tarikh lahir (untuk pengesahan umur), alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat sebenar untuk kepatuhan. Anda juga harus mengesahkan identiti anda melalui dokumen disahkan sebelum pengeluaran pertama. Maklumat ini dilindungi dengan enkripsi penuh.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dari tetapan keamanan anda. Penutupan bersifat segera dan mencegah akses masa depan. Untuk padam data lengkap, hantar permintaan keamanan tambahan; kami akan padam maklumat peribadi anda mengikut peraturan perlindungan data tempatan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dan diproses melalui penyedia pembayaran yang disahkan. 4d perdana tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda. Setiap deposit dan pengeluaran direkodkan dan disahkan untuk mencegah penipuan dan kepatuhan peraturan.